Aqilahnews.com, Jakarta – Selalu tersenyum, begitulah sejauh memori yang bisa saya ingat tentang pramugari kereta api. Gestur ini terkesan sederhana, namun tidak mudah dilakukan dalam situasi yang sangat mungkin beragam. Karena itu, selalu menarik mendengar cerita mereka yang berada di garda depan pelayanan perjalanan kereta api.
Salah satunya datang dari Dea Novita. “(Saya) prami kereta api di Branch Office 1 Jakarta. Saat ini, (bertugas) di kereta api kompartemen Argo Semeru relasi Stasiun Gambir-Stasiun Surabaya Gubeng,” sebut perempuan kelahiran Yogyakarta, 22 Februari 1999 itu mengawali ceritanya melalui pesan suara pada Aqilahnews.com, Jumat, 20 Oktober 2023.
Ia bekerja sebagai prami sejak Juli 2022. “(Saya) mengikuti tes di Yogyakarta, mulai dari tes fisik, wawancara, sampai psikotes. Dari ribuan peserta saat itu, Alhamdulillah saya berhasil dinyatakan lolos,” ia menyambung.
Selain Dea, ada juga Siti Ainur Rohma yang sekarang ditempatkan di Branch Office 8, Surabaya. “Sekarang di kereta Bima relasi Jakarta Gambir-Surabaya Gubeng,” kata perempuan berusia 21 tahun tersebut, juga melalui pesan suara, Jumat.
Ia melanjutkan, “Saya bekerja di KAI Services mulai tahun 2021. Jujur, dulu saya tidak tahu ada pramugari kereta. Saya tahu ketika saya mengikuti program sekolah penerbangan di Surabaya Waru, di mana saya menempuh pendidikan selama tiga bulan.”
“Lalu, ada perekrutan di KAI Services, saya mencoba, dan akhirnya lolos. (Proses) perekrutan itu hanya satu hari, jadi langsung diumumkan saat itu juga,” sebut sang prami.