Aqilahnews.com, Jakarta – Kejadian kurang menyenangkan dalam dunia penerbangan kembali terjadi. Kali ini adalah insiden penumpang merokok yang terjadi dalam penerbangan Citilink QG 949 rute Batam-Surabaya pada Sabtu, 18 November 2023 lalu.
Mengutip dari laman Merdeka, Senin (20/11/2023), pihak Citilink telah mengonfirmasi kebenaran berita dan video yang beredar di media sosial tentang penumpang yang merokok di dalam pesawat. Head of Corporate Secretary Division Citilink, Haza Ibnu Rasyad mengatakan, “Dengan ini dapat kami sampaikan bahwa benar terdapat penumpang yang merokok di dalam penerbangan Citilink QG 949 rute Batam-Surabaya pada Sabtu, 18 November 2023.”
Haza mengatakan, penumpang Citilink yang bersangkutan telah mengakui kesalahannya dengan merokok di dalam lavatory pesawat. Kemudian, penumpang yang bersangkutan telah diserahkan kepada petugas aviation security di darat untuk ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Citilink mengapresiasi petugas udara maupun darat yang telah dengan sigap menangani hal ini. Mengingat, prinsip perusahaan senantiasa mengutamakan aspek keselamatan dan kenyamanan penumpang.
Dari video yang beredar di lini masa, pelaku terlihat dikawal oleh petugas dan diamankan begitu ketahuan merokok di dalam pesawat. Video penumpang dalam pesawat Citilink viral di platform X (sebelumnya Twitter), tapi video juga telah diunggah di TikTok dan Instagram.
Salah seorang pengguna platform X menyebut insiden tersebut terjadi dalam penerbangan rute Batam menuju Surabaya. “Ada penumpang diduga merokok dalam pesawat penerbangan Batam menuju Surabaya… Mungkin biasa ngudud numpak AKAS,” keterangan dari akun @BisKota.